Política de privacidad
Versión 2026-09-05.2 · Actualización: 2026-09-05
Documento de revisión: contiene datos pendientes de confirmación por Mundimar y requiere validación jurídica antes de su publicación definitiva.
1. Responsable y contacto
El responsable de los tratamientos realizados para atender las consultas de Mundimar es Mundimar Puerto Portals S.A.. Ubicación de la actividad: Puerto Portals, Calvià, Mallorca. El domicilio social completo está pendiente de confirmación: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN].
Puede contactar en mundimar@mundimarportals.com o en el teléfono fijo +34 971 676 369. Este correo sirve como canal inicial para cuestiones de privacidad; no es necesario utilizar una dirección exclusiva ni un formulario específico para ejercer derechos.
Delegado de protección de datos: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. Los datos de contacto, si se confirma una designación, se facilitarán en este apartado.
2. Alcance y procedencia
Esta información cubre la navegación por esta web y las consultas sobre varadero, pintura y mecánica recibidas mediante sus canales de contacto. No sustituye la información específica que corresponda a una contratación, una factura, personal laboral o videovigilancia, tratamientos que esta web no implementa.
Los datos proceden de lo que usted comunica voluntariamente, de las peticiones técnicas de su navegador y, en su caso, de una persona que actúe legítimamente en su representación. Si se reciben datos de contacto profesional a través de una empresa o representante, se deberá informar también a la persona afectada en los términos del artículo 14 del RGPD, salvo excepción aplicable.
No se obtienen perfiles comerciales de terceros ni se utilizan listas de contactos para publicidad desde esta web. Evite incluir información de otras personas que no sea necesaria para tramitar su solicitud.
3. Datos solicitados y minimización
El formulario preparado solicita como obligatorios únicamente un correo electrónico de respuesta y la descripción de la consulta. Nombre, empresa, teléfono, departamento, modelo de embarcación, eslora y manga son opcionales. La falta de datos opcionales no impide consultar; Mundimar puede pedir después únicamente la información técnica necesaria para valorar un trabajo.
Las características de una embarcación pueden convertirse en datos personales si se vinculan con su propietario, capitán u otra persona identificable. Se solicita preferentemente el modelo y las dimensiones, no documentación de propiedad, matrícula, localización en tiempo real ni datos de la tripulación.
El mensaje incluye únicamente los campos completados y el idioma de la página. Los campos vacíos se omiten. No se transmiten la versión de privacidad ni el honeypot como parte del mensaje. El formulario no admite adjuntos ni solicita pagos, documentos de identidad o categorías especiales de datos.
No hay guardado automático de borradores en cookies, localStorage o sessionStorage. Mientras completa el formulario, el contenido permanece en los campos de la página; su navegador puede aplicar su propio autocompletado o restauración de sesión, que controla usted.
Incluya solo lo necesario para valorar el trabajo. No envíe documentos de identidad, datos bancarios, información de salud, claves ni datos de tripulantes o terceros.
4. Finalidades y bases jurídicas
Solicitudes concretas de presupuesto o de servicio: analizar la petición, aclarar necesidades y preparar una posible prestación, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b RGPD). El formulario no perfecciona por sí solo un contrato ni confirma disponibilidad o precio.
Otras consultas: responder y gestionar la comunicación, con base propuesta en el interés legítimo de Mundimar en atender peticiones que el propio usuario inicia (artículo 6.1.f RGPD). Deben documentarse necesidad, proporcionalidad y ponderación; esta base no permite reutilizar los datos para cualquier finalidad.
Contactos de empresas o profesionales: mantener exclusivamente la relación profesional pertinente, dentro de los límites del artículo 19 LOPDGDD. No se aplica automáticamente la base contractual a una persona que solo representa a una sociedad ni se presume autorización para enviarle publicidad.
Funcionamiento y prevención de abuso: servir la web, diagnosticar fallos y filtrar spam mediante los datos técnicos necesarios, con base propuesta en el interés legítimo en mantener un canal seguro y disponible. El tratamiento debe limitarse a ese fin y revisarse frente a los derechos de las personas.
Obligaciones legales y reclamaciones: únicamente cuando exista una obligación concreta aplicable o sea necesario formular, ejercer o defender una reclamación. No se invoca una obligación legal genérica para conservar todas las consultas.
5. Formulario, WhatsApp, correo y teléfono
El formulario prepara en el navegador un mensaje para WhatsApp. Al pulsar «Enviar consulta por WhatsApp», los datos se incorporan a un enlace HTTPS de wa.me y se abre ese servicio externo. No hay envío en segundo plano a Mundimar ni a Netlify Forms. Usted revisa el borrador y decide si lo envía dentro de WhatsApp. Abrir el enlace no confirma la recepción por Mundimar, la lectura, la disponibilidad ni la contratación de un trabajo.
El enlace de correo abre la aplicación que usted tenga configurada; la comunicación se tramita también mediante los proveedores de correo del remitente y del destinatario. El proveedor del buzón de Mundimar está pendiente de confirmar: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. No se considera que el correo esté libre de terceros por no utilizar el formulario.
El enlace telefónico inicia, si el dispositivo lo permite, una llamada mediante su aplicación y operador. La web no graba llamadas ni solicita acceso al micrófono. Cualquier registro o práctica de atención telefónica fuera de la web deberá ser confirmado e informado por Mundimar; no se presume que exista grabación.
6. WhatsApp como canal externo
El número confirmado de WhatsApp es +34 683 23 41 41. Es un canal distinto del teléfono fijo de Mundimar. La web no carga un SDK de Meta, un widget ni recursos de WhatsApp durante la navegación. El acceso se produce al seleccionar el enlace o el botón del formulario.
Al abrir el enlace con texto preparado, el contenido de sus campos pasa al servicio externo como parte de la URL, incluso antes de que usted decida enviar el mensaje a Mundimar. Esa URL puede figurar en el historial del navegador. WhatsApp pertenece al grupo Meta y su tratamiento se rige también por su propia política, incluidos datos técnicos, de cuenta y posibles tratamientos fuera del EEE. Para usuarios de la región europea, el proveedor indicado en su política es WhatsApp Ireland Limited. No se afirma que cifrar una conversación proteja por sí mismo los parámetros de un enlace. Evite datos sensibles; puede usar el teléfono fijo o el email como alternativa. Mundimar debe concretar la modalidad de cuenta, accesos, copias y conservación de este canal.
7. Alojamiento, formularios y destinatarios
Netlify, Inc. aloja esta web y entrega sus archivos, por lo que puede gestionar datos técnicos de conexión. La versión actual no utiliza Netlify Forms para recibir consultas: el formulario prepara un enlace a WhatsApp y no remite sus campos al alojamiento.
El transporte actual no envía consultas a Netlify Forms ni a su filtro Akismet. Una configuración o formulario registrado de versiones anteriores en la cuenta no demuestra que esta web siga enviándole datos. Cualquier registro histórico debe ser revisado por el titular de la cuenta; esta modificación no accede a consultas anteriores ni las elimina.
Para los datos de clientes tratados por cuenta del contratante, Netlify publica un acuerdo de encargo (DPA). Debe verificarse quién contrata el servicio y la cadena de encargados. La política de Netlify como responsable de sus propias cuentas no sustituye ese análisis.
El desarrollo de la web por iRyx no implica por sí mismo acceso a las consultas. Si presta mantenimiento con acceso a datos o administra la cuenta que los recibe, habrá que delimitar sus instrucciones, permisos y obligaciones mediante el contrato que corresponda. No se le atribuye una exención de responsabilidad general.
Los datos podrán ser accesibles al personal de Mundimar autorizado para atender la solicitud y a los proveedores de comunicación necesarios. Solo se comunicarán a autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación o justificación aplicable. Esta web no incorpora venta de datos, redes publicitarias ni publicación de consultas.
8. Tratamiento fuera del EEE
Netlify es un proveedor estadounidense y su infraestructura y subcontratación pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. La ubicación de la persona que visita la web o de un nodo CDN no prueba dónde se guardan los formularios.
La documentación de Netlify contempla el marco UE-EE. UU. de privacidad de datos y cláusulas contractuales tipo en los supuestos previstos. La aplicabilidad al contratante y servicio, la certificación vigente, los subencargados y las garantías concretas deben verificarse. No se afirma que toda transferencia sea automáticamente lícita.
Puede solicitar información sobre las garantías aplicadas y cómo obtener una copia mediante mundimar@mundimarportals.com. El canal WhatsApp está sujeto también a las operaciones internacionales descritas por su proveedor. La revisión contractual de los servicios y de la cuenta utilizada por Mundimar sigue pendiente; esta integración técnica no supone una certificación jurídica ni activa Netlify Forms.
9. Conservación y supresión
Consultas sin contratación: se limitará la conservación a resolver la petición y el seguimiento razonablemente necesario. El plazo operativo máximo, contado desde el cierre o último contacto pertinente, debe ser confirmado por Mundimar: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. No existe una autorización para retenerlas indefinidamente.
Presupuestos no aceptados: el plazo debe vincularse a la vigencia de la oferta y al seguimiento justificado; máximo pendiente: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. No se equipara automáticamente toda consulta con documentación contable.
Si nace una relación contractual, se aplicarán los plazos de la documentación correspondiente. Como referencias sujetas a su ámbito y cómputo: seis años para documentación mercantil del artículo 30 del Código de Comercio y los plazos tributarios, generalmente de cuatro años, de la Ley General Tributaria. Interrupciones, comprobaciones, garantías o reclamaciones pueden alterar el plazo aplicable. Estos períodos no justifican conservar indiscriminadamente todos los campos del formulario.
Esta versión no crea nuevas copias de los campos en Netlify Forms. Si existen consultas históricas de una configuración anterior, su revisión y eliminación corresponde al titular de la cuenta; no se ha verificado borrado automático. El plazo de esas copias sigue pendiente: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. Mundimar debe incluir conversaciones de WhatsApp, correos, exportaciones y copias de seguridad en su procedimiento de conservación, restringiendo acceso y duplicados.
Los registros técnicos del alojamiento tienen un plazo pendiente de confirmación con el proveedor: [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. La web no genera un registro propio del contenido del formulario. Cuando proceda conservar datos bloqueados para responsabilidades legales, deberán separarse del uso ordinario, restringir su acceso y suprimirse al finalizar el plazo aplicable.
10. Derechos y cómo ejercerlos
Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta y supresión cuando proceda; también limitación del tratamiento, oposición a los tratamientos basados en interés legítimo y portabilidad cuando se cumplan sus requisitos, en particular tratamientos automatizados basados en consentimiento o contrato. No todos los derechos tienen el mismo alcance en cada supuesto.
Dirija su petición a mundimar@mundimarportals.com, indicando el derecho y la información necesaria para localizar el tratamiento. No se exige de entrada una copia del DNI. Solo se solicitará información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre la identidad. Puede actuar mediante representante debidamente acreditado.
La respuesta debe facilitarse, con carácter general, en un mes desde la recepción; una ampliación de hasta dos meses adicionales exige las circunstancias y la información previstas en el RGPD. El ejercicio es gratuito, salvo los supuestos excepcionales legalmente permitidos. Si un tratamiento futuro se basara en consentimiento, podrá retirarlo sin afectar a la licitud anterior.
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad competente que le corresponda, sin renunciar a otros derechos. Para reclamaciones por falta de atención a un derecho, conserve su solicitud previa y la respuesta recibida, si la hay.
11. Perfiles, publicidad y menores
La web no incorpora perfiles comerciales ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares. El honeypot evita preparar el enlace cuando su campo oculto contiene información; no envía ese campo a terceros. Si no puede utilizar el formulario, dispone del teléfono fijo y del correo para atención humana.
No existe newsletter ni casilla de marketing. La consulta no da de alta en campañas. Cualquier comunicación comercial futura deberá tener su propia justificación, información y mecanismo de oposición o baja conforme a la normativa; esta política no concede una autorización general para enviarla.
La web se dirige a personas adultas que consultan servicios náuticos y a profesionales. No dispone de verificación de edad ni está diseñada para recabar datos de menores. No se solicita fecha de nacimiento. Si se reciben datos de un menor, deberá evaluarse la necesidad y legitimación del tratamiento, la intervención de su representante y, cuando proceda, su supresión; no se presume que alcanzar una edad concreta dé capacidad para contratar estos servicios.
13. Cambios y normativa
La versión y fecha de esta página identifican la revisión del texto, no una certificación de cumplimiento. Los cambios materiales en finalidades, proveedores o tecnologías requerirán revisar la información y obtener consentimiento solo cuando corresponda. No se aplicarán finalidades nuevas retroactivamente por el mero hecho de cambiar esta página.
Se ha tomado como marco el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la Ley 34/2002, en lo aplicable a esta web. Los datos del titular, bases propuestas, conservación y contratos pendientes deben ser validados por Mundimar y su asesoría antes de considerar definitiva esta información.